RECHTLICHES
Allgemeine Geschäfts­­bedingungen (AGB)

Stand: Januar 2025
Kosmetikstudio NV Beauty Conzept
Inhaberin: Natalija Vozlic
Baubergerstraße 19
80992 München

1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Kosmetikstudios NV Beauty Conzept.
1.2 Mit der Terminvereinbarung, der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf eines Produkts erklären sich die Kund:innen mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Termine und Stornierungen
2.1 Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
2.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2.3 Sollte ein Kunde/eine Kundin einen Termin nicht wahrnehmen können, ist eine Stornierung oder Terminverschiebung spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erforderlich.
2.4 Nicht rechtzeitig abgesagte Termine oder ein Nichterscheinen zum Termin werden mit einer Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
2.5 Die Ausfallgebühr wird in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.

3. Vorauszahlung für Neukund:innen
3.1 Neukund:innen, die über unser Online-Buchungssystem einen Termin vereinbaren, sind verpflichtet, eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu leisten.
3.2 Die Vorauszahlung ist spätestens 24 Stunden nach der Buchung zu überweisen. Erst nach Eingang der Zahlung wird der Termin verbindlich reserviert.
3.3 Sollte ein Termin seitens des Kosmetikstudios abgesagt werden, wird die Vorauszahlung vollständig zurückerstattet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise für unsere Dienstleistungen und Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte.
4.3 Gutscheine können ausschließlich nur für Behandlungen eingelöst werden und sind nicht in bar auszahlbar.

5. Haftungsausschluss
5.1 Das Kosmetikstudio NV Beauty Concept haftet nicht für etwaige allergische Reaktionen oder andere gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben der Kund:innen zu gesundheitlichen Zuständen, Allergien oder Vorerkrankungen zurückzuführen sind.
5.2 Eine Haftung für Garderobe, Wertgegenstände oder mitgebrachte persönliche Gegenstände wird nicht übernommen.

6. Datenschutz
6.1 Alle personenbezogenen Daten der Kund:innen werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) streng vertraulich behandelt.
6.2 Die Daten werden ausschließlich für die Terminverwaltung und interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Schlussbestimmungen
7.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
7.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
7.3 Gerichtsstand ist München.
Bei Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: nv-beautyconzept@outlook.de
Telefon: +49 (0) 15223705614

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von NV Beauty Conzept

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